Exclusão de dados do Voss
Como pedir
- Pelo Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites → remova o app do Voss e clique em Enviar solicitação. A Meta avisa o Voss na hora; o Voss apaga os tokens de acesso e os IDs de Página, Instagram e conta de anúncios ligados a você e devolve um código de confirmação. Com esse código você acompanha o pedido nesta página.
- Pelo Voss: Ajustes → Conexões → Desconectar no Instagram ou nos Anúncios da Meta.
- Por e-mail: pedrovoss@grupovoss.com, assunto “Exclusão de dados”. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- Tokens de acesso da Meta (Instagram e anúncios) que você autorizou.
- IDs da Página, do Instagram e da conta de anúncios guardados por essa conexão, e o seu ID no app.
Leads, clientes e vendas cadastrados pela empresa no Voss pertencem à empresa que usa o Voss (controladora dos dados) e não vêm do seu login do Facebook. Para apagá-los, fale com essa empresa ou escreva para o e-mail acima.